Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Verantwortungsvolles Spielen

Im Spielhalle Zwickau Casino möchten wir unseren Kunden die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um eine gesunde Spielgewohnheit beizubehalten. Wir verpflichten uns zu verantwortungsvollem Spielen und bieten verschiedene Optionen an, damit Sie Ihre Glücksspielaktivitäten kontrollieren können.

Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder wenn Sie eine Pause vom Spielen einlegen möchten, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft selbst ausschließen, indem Sie sich direkt an unser Personal wenden. Bitte beachten Sie, dass der Selbstausschluss Ihren Zugang zu allen Merkur Spielotheken Standorten für den gewählten Zeitraum einschränken wird.

Einzahlungslimits: Sie haben die Möglichkeit, tägliche und wöchentliche Einzahlungslimits in unserem Casino festzulegen. Um dies zu tun:

• Wenden Sie sich an einen unserer Mitarbeiter, entweder vor Ort oder telefonisch.
• Informieren Sie sie, dass Sie ein Einzahlungslimit festlegen möchten.
• Geben Sie den gewünschten Limitbetrag an.

Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen regelmäßigen Überprüfungen und Kontrollen durch das Casino-Management-Team unterliegen.

Verlustlimits: Wir bieten auch Spielzeitzähler an Maschinen an, die helfen können, übermäßigem Spielen vorzubeugen. Darüber hinaus können Sie tägliche Verlustlimits von bis zu €1.000 festlegen. Bitte wenden Sie sich an unser Personal, wenn Sie diese Funktion aktivieren möchten.

Ressourcen für problematische Spieler

Wir verstehen, dass selbst bei den besten Absichten Menschen Schwierigkeiten mit ihren Spielgewohnheiten entwickeln können. Wenn dies geschieht und Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Ausgaben oder Spielaktivitäten zu kontrollieren, werfen Sie bitte einen Blick auf die folgenden Ressourcen:

• CheckDeSpiel.de: Eine hilfreiche Plattform, die sich der Unterstützung von Personen widmet, die Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Spielen haben.
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen: Eine Organisation, die sich mit Problemen im Zusammenhang mit stofflichen und verhaltensbezogenen Abhängigkeiten beschäftigt.

Nützliche Funktionen

Um verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern, haben wir die folgenden Funktionen implementiert:

• Automatische Kontoschließung im Falle des Todes eines Spielers oder des Verlusts der Geschäftsfähigkeit aufgrund von Krankheit.
• Zugang zu einer speziellen 24-Stunden-Telefonhotline über unsere Casino-Betreiber.
• Regelmäßige Überwachung der Ausgabengewohnheiten der Kunden durch geschultes Personal.